• 学生不满是指学生对其学习状况或学校情况感到不满意，并由此而产生负面影响。
• 校方将尽全力处理此类事件。
• 受理诉讼期间，校方将对诉讼资料绝对保密。但如果学生触犯法律，校方则无权替其保密。如果在学生诉讼处理过程中需要其他单位的协助，学校也无权替他隐瞒实情。

不满诉讼程序：

学生需在事发后3天内向其班主任老师反应，以便及早解决相关诉讼。 班主任老师需全力调查事件的来龙去脉，并在7个工作日内帮学生解决问题。 如果班主任老师不能在规定期限内答复该生，该生则可以在限定期后的3天内向校长提出诉讼。 校长需就其诉讼展开讨论研究，并在7个工作日内给予学生答复。 如果校长不能在规定期限内答复该生，该生则可以在限定期后的3天内向总裁提出诉讼。 总裁需就其诉讼展开讨论研究，并在7个工作日内给予学生答复。

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